Anketa spokojenosti návštěvníků knihoven představuje efektivní nástroj, jak získat cenné informace. Její provedení přináší pro obce a jejich knihovnu řadu výhod:
•Získání relevantní zpětné vazby: Anketa umožní zjistit, jak jsou návštěvníci spokojeni s nabídkou služeb, prostředím, personálem a dalšími aspekty fungování knihovny.
• Identifikace silných a slabých stránek: Na základě výsledků ankety bude možné identifikovat oblasti, ve kterých knihovna vyniká, a naopak oblasti, kde je prostor pro zlepšení.
• Přizpůsobení služeb potřebám uživatelů: Získané poznatky mohou být využity k úpravě a rozšíření stávajících služeb tak, aby lépe odpovídaly potřebám a očekáváním občanů.
• Zvýšení atraktivity knihovny: Proaktivní přístup k získávání zpětné vazby a následné kroky k zlepšení mohou vést ke zvýšení zájmu o knihovnu a její návštěvnosti.
• Podklad pro strategické rozhodování: Výsledky ankety mohou sloužit jako cenný podklad pro plánování budoucího rozvoje knihovny a pro argumentaci při žádostech o finanční prostředky.
• Možnosti a plánování oddělení regionálních funkcí knihovny města Mladá Boleslav: Získáme přehled o zájmu čtenářů a přizpůsobíme naši metodickou podporu obsluhovaným knihovnám.
Odkaz na anketu zde: